• Home
  • Các khoá học
    Khoá học phun xăm thẩm mỹ chuyên nghiệp Read More
    Mai Lâm Academy
    Mai Lâm Academy

    Khoá học phun xăm thẩm mỹ chuyên nghiệp

    Mai Lâm Academy
    Mai Lâm Academy
    (0 review)
    0
    student
    0
    41.000.000 ₫ 35.000.000 ₫
    Khoá học phun môi Pha Lê Lips Read More
    Mai Lâm Academy
    Mai Lâm Academy

    Khoá học phun môi Pha Lê Lips

    Mai Lâm Academy
    Mai Lâm Academy
    (0 review)
    0
    student
    0
    12.000.000 ₫ 10.000.000 ₫
    Khoá học phun chân mày Ombre Nano V3.0 Read More
    Mai Lâm Academy
    Mai Lâm Academy

    Khoá học phun chân mày Ombre Nano V3.0

    Mai Lâm Academy
    Mai Lâm Academy
    (0 review)
    0
    student
    0
    12.000.000 ₫ 10.000.000 ₫
    Khóa học điêu khắc chân mày SEXY BROWS Read More
    Mai Lâm Academy
    Mai Lâm Academy

    Khóa học điêu khắc chân mày SEXY BROWS

    Mai Lâm Academy
    Mai Lâm Academy
    (0 review)
    0
    student
    0
    18.000.000 ₫ 15.000.000 ₫
  • Events
  • Hình ảnh
  • Liên hệ
  • Câu hỏi thường gặp
    Nếu có thắc mắc gì, hãy gọi
    093.666.07.99 - 033.5558.888
    mailami89hp@gmail.com
    RegisterLogin
    Mai Lâm Academy
    • Home
    • Các khoá học
      Khoá học phun xăm thẩm mỹ chuyên nghiệp Read More
      Mai Lâm Academy
      Mai Lâm Academy

      Khoá học phun xăm thẩm mỹ chuyên nghiệp

      Mai Lâm Academy
      Mai Lâm Academy
      (0 review)
      0
      student
      0
      41.000.000 ₫ 35.000.000 ₫
      Khoá học phun môi Pha Lê Lips Read More
      Mai Lâm Academy
      Mai Lâm Academy

      Khoá học phun môi Pha Lê Lips

      Mai Lâm Academy
      Mai Lâm Academy
      (0 review)
      0
      student
      0
      12.000.000 ₫ 10.000.000 ₫
      Khoá học phun chân mày Ombre Nano V3.0 Read More
      Mai Lâm Academy
      Mai Lâm Academy

      Khoá học phun chân mày Ombre Nano V3.0

      Mai Lâm Academy
      Mai Lâm Academy
      (0 review)
      0
      student
      0
      12.000.000 ₫ 10.000.000 ₫
      Khóa học điêu khắc chân mày SEXY BROWS Read More
      Mai Lâm Academy
      Mai Lâm Academy

      Khóa học điêu khắc chân mày SEXY BROWS

      Mai Lâm Academy
      Mai Lâm Academy
      (0 review)
      0
      student
      0
      18.000.000 ₫ 15.000.000 ₫
    • Events
    • Hình ảnh
    • Liên hệ
    • Câu hỏi thường gặp

      Chốt Sales

      • Home
      • Blog
      • Chốt Sales
      • 3 cách xử lý khi khách hàng chê đắt khi inbox

      3 cách xử lý khi khách hàng chê đắt khi inbox

      • Posted by Mai Lâm Academy
      • Categories Chốt Sales
      • Date 03/14/2022
      • Comments 0 comment
      3 cách xử lý khi khách hàng chê đắt khi inbox
      Hôm trước có bạn tâm sự với Admin là trong quá trình bạn ấy tư vấn thì bị “Khách Hàng Chê Đắt” ngay trên inbox và bạn ấy không biết xử lý ra sao. Hôm nay Admin xin chia sẻ 3 cách xử lý khi khách hàng chê đắt nhé!
      3 cách xử lý khi khách hàng chê đắt khi inbox
      3 cách xử lý khi khách hàng chê đắt khi inbox

      Chúng ta sẽ đặt vào tình huống khách hàng nói:

      – Em ơi, bên cơ sở phun xăm A đang làm rẻ hơn so với bên em, sao bên em đắt thế?
      – Chị thấy các cơ sở khác giá chỉ xx thôi mà bên em tận yy cơ à?

      Phân tích tâm lý:

      Khi khách hàng đã hỏi mua sản phẩm và dịch vụ của bạn, mà sau khi bạn đã tư vấn chi tiết mọi thông tin về dịch vụ/sản phẩm của mình rồi mới báo giá, mà khách hàng chê đắt thì có thể có 2 lý do:
      • 1 là khách hàng đang muốn giảm giá
      • 2 là khách hàng đang muốn từ chối khéo.

      Dù với lý do là gì đi nữa, thì bạn có thể sử dụng 3 cách trả lời sau để có thể tăng tính thuyết phục cho khách hàng của mình khi khách hàng chê đắt.

      Cách 1: Khi khách hàng chê đắt hãy kể một câu chuyện của khách hàng khác đã làm bên mình

      Khi khách hàng chê đắt hãy kể một câu chuyện của khách hàng khác đã làm bên mình
      Khi khách hàng chê đắt hãy kể một câu chuyện của khách hàng khác đã làm bên mình

      – Kể 1 câu chuyện khách hàng: Dạ, em hiểu những băn khoăn của chị hiện tại, một số chị bây giờ đã là khách hàng tại cơ sở bên em trước khi mua dịch vụ cũng đều nói rằng giá cao như chị chia sẻ. Nhưng sau đó, vì bạn bè của chị ấy đang làm bên em rất nhiều nên chị ấy vẫn quyết định đặt lịch làm. Khi được trải nghiệm dịch vụ rồi, chị mới nói rằng do…..(nêu thế mạnh của bên mình) tốt nên chị ấy rất hài lòng. Mãi sau này chị còn giới thiệu rất nhiều khách hàng cho bên em nữa!

      => Để tăng độ xác thực, hãy show ảnh kết quả của khách hàng, và đoạn chát cũ của khách hàng – và đoạn chat bây giờ ra nhé!

      Cách 2: Khi khách hàng chê đắt hãy kể một câu chuyện của khách hàng khác đã làm bên khác

      Khi khách hàng chê đắt hãy kể một câu chuyện của khách hàng khác đã làm bên khác
      Khi khách hàng chê đắt hãy kể một câu chuyện của khách hàng khác đã làm bên khác
      Dạ vâng, em cũng hiểu những băn khoăn và thắc mắc của chị. Cũng đã có chị khách hàng A cũng có nói giống chị, rồi sau đó không biết đi ở đâu, mãi sau quay lại thì tình trạng như này (đưa dẫn chứng bằng hình ảnh), đến giờ quay lại bên em để sửa/chữa còn tốn kém hơn so với giá ban đầu chị ạ. Cũng may là kĩ thuật bên em …. (quảng cáo về kĩ thuật) nên đã giúp chị ấy khắc phục tình trạng hiện tại chị ạ!

      Cách 3: Khi khách hàng chê đắt hãy làm như sau

      Nếu khách hàng so sánh cụ thể dịch vụ của mình với 1 bên nào đó. Đầu tiên hãy khen và đồng tình với ý kiến khách hàng, sau đấy bạn hãy đưa ra những ưu điểm vượt trội của mình hơn so với dịch vụ của đối thủ. Và có dẫn chứng cụ thể thì càng tốt nhé! Và chú ý đừng nói xấu đối thủ nha bạn, hãy khéo léo nói về những điểm vượt trội của mình mà thôi

      Ngoài ra, sau đó, mình sẽ lên 1 bài viết trên Facebook cá nhân nói lý do vì sao sản phẩm/dịch vụ bên mình lại có giá đắt. Trong bài viết sẽ phân tích thật kỹ lưỡng cho khách hiểu. Ở đây chúng ta có thể chọn lựa các dẫn chứng gợi ý sau:

      – Dịch vụ đắt do kim làm loại đắt tiền, dùng 1 lần, có sử dụng thêm collagen, tế bào gốc trong quá trình làm…
      – Dịch vụ đắt do mực nhập từ bên A, B!
      – Dịch vụ đắt do bạn cho khách hàng 1 trải nghiệm xứng đáng từ không gian quán cho tới cách phục vụ, hậu mãi, chăm sóc khách hàng….
      – Dịch vụ đắt do Kết Quả Vượt Trội hơn so với những đơn vị khác…

      Tóm lại, Bạn có thể làm đắt – Nhưng hãy cho khách hàng lý do nhé!
      Dưới đây là 9 tình huống từ chối phổ biến nhất mà bạn nên chuẩn bị trước để đối phó:
      1. Khách hàng không đủ tài chính
      2. Khách hàng ngay từ đầu chưa có ý định mua
      3. Khách hàng lo lắng về chất lượng dịch vụ
      4. Khách hàng không tin tưởng tay nghề của bạn
      5. Khách hàng sợ dịch vụ không hiệu quả
      6. Khách hàng cảm thấy chưa thấy dịch vụ nào phù hợp
      7. Khách hàng cảm thấy giá cao hơn bên khác
      8. Khách hàng sợ dịch vụ hậu mãi, chính sách bảo hành
      9. Do nhân viên tư vấn kém, độ nhiệt tình không cao

      Trên đây là 3 mẹo khi tư vấn giá cho khách hàng mà khách hàng chê đắt nhé! Bạn có muốn bổ sung thêm những ý tưởng xử lý từ chối khi khách hàng “Chê Đắt” không? Hãy comment góp ý cho Admin nha

      Lưu ý:

      Tất nhiên bạn không thể kì vọng khi sử dụng 3 cách này thì 100% khách hàng nhận được tin nhắn sẽ chấp nhận bạn, mà với các bí kíp này, chúng ta chỉ có thể tăng được tỉ lệ chốt sales cũng như tăng được uy tín cho spa mình mà thôi!
      Và trong quá trình bán hàng, các bạn đôi khi vẫn cần chấp nhận buông bỏ 1 vài khách hàng không phù hợp với phân khúc mình đang phục vụ nhé!
      Không ai có thể phục vụ được hết tất cả khách hàng, thay vì mất thời gian theo đuổi 1 khách hàng không có khả năng mua sản phẩm và dịch vụ, thì chúng ta dành thời gian tìm kiếm và mang giải pháp tới những người thực sự phù hợp và cần nha!

      =====================================================

      ✨✨✨ Học Viện Phun Xăm Mai Lâm ✨✨✨

      HOÀN TRẢ 100% HỌC PHÍ nếu kết quả học không đúng với cam kết trong hợp đồng

      🏩 Cơ sở 1: 34 An Dương 1 – Hải Phòng

      🏩 Cơ sở 2: Tân Dương – Thuỷ Nguyên – Hải Phòng

      📲: 0936.660.799 – 033.5555.888

      Facebook  –  Fanpage  –  TikTok

      Tag:cách chốt sale khi khách hàng chê đắt, cách trả lời khi khách hàng chê sản phẩm đắt, cách xử lý khi khách hàng chê giá đắt, khách chê đắt, khách chê giá cao, khách hàng chê đắt, khách hàng chê giá đắt, khách hàng thường chê giá cao vì, khi khách hàng chê đắt, khi khách hàng chê giá cao, khi khách hàng ham rẻ chê đắt, làm gì khi khách hàng chê đắt, Mai Lâm Academy, master mai lâm, phun xăm mai lâm, xử lý khách hàng chê giá cao, xử lý từ chối khi khách hàng chê đắt

      • Share:
      Mai Lâm Academy
      Mai Lâm Academy

      -----*** Sứ mệnh của Mai Lâm Academy ***-----
      Giúp mọi người có cuộc sống tốt hơn cùng thu nhập cao hơn với bằng nghề phun xăm thẩm mỹ.

      Previous post

      5 điều bạn nên biết trước khi học phun xăm
      03/14/2022

      Next post

      7 Cách tăng tương tác cho FB cá nhân
      03/29/2022

      You may also like

      Hiệu ứng chim mồi và ứng dụng trong bán hàng
      Hiệu ứng chim mồi và ứng dụng trong bán hàng
      29 Tháng Ba, 2022

      Leave A Reply Hủy

      Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

      Search

      Chuyên mục

      • Chia sẻ kinh nghiệm
      • Chốt Sales
      • Marketing
      Khóa học điêu khắc chân mày SEXY BROWS

      Khóa học điêu khắc chân mày SEXY BROWS

      18.000.000 ₫ 15.000.000 ₫
      Khoá học phun chân mày Ombre Nano V3.0

      Khoá học phun chân mày Ombre Nano V3.0

      12.000.000 ₫ 10.000.000 ₫
      Khoá học phun môi Pha Lê Lips

      Khoá học phun môi Pha Lê Lips

      12.000.000 ₫ 10.000.000 ₫
      logo Footer Mai Lâm Academy
      093.666.07.99 - 033.5555.888
      mailami89hp@gmail.com
      Cs1: 34 An Dương 1, An Đồng, Hải Phòng
      Cs2: Cạnh trường cấp 1 Tân Dương, Thuỷ Nguyên
      Facebook-f Instagram Youtube Telegram

      Education WordPress Theme by ThimPress. Powered by WordPress.

      • Privacy
      • Terms
      • Sitemap
      • Purchase

      Login with your site account

      Lost your password?

      Not a member yet? Register now

      Register a new account

      Are you a member? Login now